客户服务

电话:010-62105050

传真:010-62105505

地址:北京市海淀区知春路56号中国天利大厦10层

当前位置:首页 - 客户服务 - 服务体系

现场实施是技术服务体系中的关键环节,它决定客户的预期目标是否能够真正得以实现,而顺利完成项目实施的基础,就是拥有一支技术过硬的实施团队,目前公司拥有15名左右经过服务器、数据库软件、网络等相关厂商培训和认证的技术实施工程师,这些工程师中有半数已经获得了项目经理的认证,他们长期从事项目的技术实施与维护,具有全面的技术能力以及丰富的维护经验,可以确保客户需求的技术实现。

在一个项目实施的过程中,虽然有了集成方案,制定了详细的施工计划以及用于实现项目的实施队伍,但是还是会出现一些意外状况,这些状况引导着项目实现最终偏离目标或者完全修改了预定目标,发生这种情况的原因有很多,如工作范围与职责不明确、对特殊状况响应不及时,与客户的沟通不畅甚至人员的调动等诸多可抗或不可抗的因素。

    为了确保技术实施能够完成预期目标或者引导预定目标的修改向着有利的方向偏离呢?公司在技术实施环节引入了项目管理,由项目经理全权负责技术实施的整个过程,通过制定详尽的施工计划,明确团队内部岗位职责,编制施工进度表,制定应急处理方案等,将管理与控制相结合,采用一切可行的技术手段确保技术实施朝着预定的目标发展,或者将意外状况带来的影响控制在允许的范围内。
发布日期:2014-2-25 本文被浏览了443次
网站首页    |    关于我们    |    产品中心    |    解决方案    |    客户服务    |    市场活动    |    企业文化


©2014
 北京兴润佳源科技有限公司 技术支持:刘刚
地址: 北京市海淀区知春路56号中国天利大厦10层